Politique de confidentialité

Présentation

Ilia Sukhodolov EI (« Crop Urbanis », « nous ») fournit du conseil agronomique, de la formation, du support recherche et des ressources numériques d’aide à la décision pour l’agriculture en environnement contrôlé. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles collectees via cropurbanis.com, les formulaires de contact, les ressources numériques, les discussions pilotes et les canaux de communication associes.

Données personnelles collectées

• Coordonnées transmises via formulaires ou e-mails (nom, adresse e-mail, téléphone, société, fonction,
intérêt service, message).
• Informations projet et pièces jointes partagées pour évaluer une mission.
• Données
d'inscription aux formations (nom, e-mail, préférences de cohorte, langues souhaitées) lorsque vous demandez l'accès à
nos programmes.
• Données d'interaction issues des cookies essentiels et analytiques (pages consultées, clics CTA,
préférence de langue, source référente, localisation approximative).
• Données techniques de votre appareil (adresse
IP, type de navigateur, système d’exploitation, fuseau horaire, identifiants de l'appareil).

Utilisation des données

• Répondre aux demandes, préparer des propositions et délivrer les missions de conseil, formation, support recherche ou aide à la décision numérique.
• Fournir les ressources demandees (telechargements, liens de cours) et gerer les listes d'attente ou la logistique des cohortes.
• Cadrer des pilotes IA/data, préparer des tableaux de bord, structurer des matériaux projet ou valider des workflows prototypes lorsque cela est convenu séparément.
• Exploiter le site, resoudre les incidents et protèger le service contre la fraude ou les abus.
• Analyser les usages agrégés afin d'améliorer la navigation, les contenus et l'offre de formations.
• Respecter nos obligations légales, y compris repondre aux demandes des autorités.

Ressources assistées par IA et workflows pilotes

Lorsque Crop Urbanis discute ou fournit des ressources assistées par IA, outils prototypes ou workflows numériques d’aide à la décision, les données personnelles et données projet sont traitees uniquement pour l’objectif convenu, par exemple cadrage, recherche, validation pilote, formation, préparation de tableau de bord ou livraison d’une mission. Les informations sensibles de projet, fournisseur, ferme, finances ou opérations ne doivent etre partagees que si nécessaire et peuvent relever de conditions contractuelles ou de confidentialité séparées.

Bases légales

Nous
traitons les données sur la base de notre intérêt légitime (suivi des demandes, sécurité), du consentement
(communications marketing, cookies analytiques optionnels) et des obligations légales (tenue de registres,
fiscalité).

Partage et transferts

Les données sont partagées uniquement avec des sous-traitants de confiance qui soutiennent nos opérations : hébergement et CMS, formulaires Netlify, services d'analyse (Plausible, Google Analytics 4), outils CRM/e-mail, hébergement video (YouTube), fournisseurs sécurisés de cloud, productivite ou infrastructure IA lorsque nécessaire pour les ressources ou workflows pilotes convenus, et conseillers professionnels. Ces partenaires agissent selon nos instructions contractuelles et des garanties appropriees. Certains prestataires operent hors de l'EEE ; nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types ou garanties equivalentes lorsque requis. Lorsque des prestataires tiers sont utilisés pour des données client ou pilote, le périmètre applicable, les conditions d'accès, la conservation et les mesures de sécurité doivent etre définis avant déploiement.

Durées de conservation

• Dossiers de demande : jusqu'à 24 mois après notre dernier échange sauf si
vous devenez client (puis conservation selon les obligations contractuelles).
• Dossiers clients : pendant la mission
puis 6 ans pour respecter nos obligations légales et comptables.
• Données analytiques : agrégées et anonymisées sous
14 mois.
• Preuves de consentement marketing : jusqu'à désinscription ou demande de suppression.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données, limiter ou
vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également déposer une réclamation
auprès de la CNIL.

Contact

Écrivez à info@cropurbanis.com ou à Ilia Sukhodolov EI, 142 rue d'Iéna,
59000 Lille, France. Nous répondons sous un mois.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour
refléter des évolutions opérationnelles ou légales. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la mention
« dernière mise à jour » adaptée.